Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent exclusivement la vente des abonnements Premium du service PriceKo proposés par [Dénomination sociale à compléter].

Ces CGV s'appliquent à tout achat d'abonnement Premium, que ce soit pour un utilisateur individuel ou pour un serveur Discord.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Abonnements Premium Utilisateur :

• Game Watcher (1,99€/mois ou 19,90€/an) : Watchlist de 5 jeux, alertes par MP
• Deal Hunter (3,99€/mois ou 39,90€/an) : Watchlist illimitée, support prioritaire

Abonnement Premium Serveur :

• Serveur Pro (2,99€/mois ou 29,90€/an) : Push quotidien de deals personnalisés

Les fonctionnalités détaillées sont disponibles sur le site PriceKo.com.

Prix : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles de modification avec un préavis de 30 jours.

Modalités de paiement : Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe.

Facturation : La facturation est récurrente selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle). Le premier prélèvement a lieu immédiatement après la commande.

Taxes : La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande selon la localisation du client.

Processus de commande : La commande s'effectue en ligne via le site PriceKo.com après connexion avec votre compte Discord.

Confirmation : Une confirmation de commande est envoyée par email. L'abonnement est activé immédiatement après validation du paiement.

Erreur de commande : En cas d'erreur, contactez-nous dans les 48h via notre serveur Discord officiel.

Activation : L'abonnement Premium est activé instantanément après validation du paiement.

Accès : L'accès aux fonctionnalités Premium se fait directement via le bot Discord Koko et le dashboard web.

Durée : L'abonnement est valable pour la durée souscrite (1 mois ou 1 an) et se renouvelle automatiquement.

Délai : Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Point de départ : Le délai court à compter de la souscription de l'abonnement.

Exercice : Pour exercer ce droit, contactez-nous via Discord ou email à l'adresse contact@priceko.com.

Remboursement : En cas de rétractation, nous procédons au remboursement sous 14 jours via le même moyen de paiement.

Renouvellement automatique : L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation.

Notification : Un email de rappel est envoyé 7 jours avant chaque renouvellement.

Résiliation : Vous pouvez résilier à tout moment via votre dashboard ou en nous contactant.

Effet de la résiliation : La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Garantie de service : Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité du service de 99% minimum.

Limitation de responsabilité : Notre responsabilité est limitée au montant de l'abonnement payé. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects.

Force majeure : Nous ne saurions être tenus responsables des interruptions dues à des cas de force majeure.

Données de facturation : Les données nécessaires à la facturation sont collectées et traitées conformément au RGPD.

Conservation : Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

Sécurité : Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Préavis : Toute modification de tarif fait l'objet d'un préavis de 30 jours minimum.

Notification : Les clients sont informés par email et via le serveur Discord officiel.

Droit de résiliation : En cas d'augmentation, vous pouvez résilier votre abonnement sans frais avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.

Suspension : En cas de non-paiement, l'abonnement est suspendu après 7 jours de retard.

Résiliation : En cas de manquement grave aux CGU, nous nous réservons le droit de résilier l'abonnement sans remboursement.

Récupération : Les fonctionnalités Premium sont désactivées mais les données de watchlist sont conservées 30 jours.

Service client : Pour toute réclamation, contactez-nous via Discord ou email. Nous nous engageons à répondre sous 48h.

Médiation : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

Juridiction : À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents.

Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français.