Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") ont pour objet de définir les modalités de souscription, d'utilisation et de résiliation des abonnements payants proposés sur le site PriceKo.com.
1. Abonnements proposés
PriceKo propose des abonnements payants donnant accès à des fonctionnalités premium du bot Discord Koko. Ces abonnements sont disponibles sous forme de paiements récurrents, renouvelés automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou autre durée précisée lors de l'achat).
2. Paiement et facturation
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via notre prestataire Stripe. En souscrivant à un abonnement, l'utilisateur accepte les conditions générales de Stripe. Les factures sont générées automatiquement et accessibles via l’espace utilisateur sur le site PriceKo.com.
3. Activation et durée de l’abonnement
L’abonnement est activé immédiatement après confirmation du paiement. Il est valide pour la durée choisie lors de la souscription et est renouvelé automatiquement, sauf résiliation préalable. En cas d’annulation, l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période en cours, puis l’utilisateur repasse automatiquement en version gratuite.
4. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre espace utilisateur. La résiliation empêche le renouvellement automatique à la prochaine échéance, mais n’interrompt pas l’accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de la période en cours.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que le service a commencé à être exécuté avec votre accord exprès. Ainsi, aucun remboursement ne sera accordé après paiement, l'accès au service étant immédiat.
6. Codes promotionnels
PriceKo peut ponctuellement proposer des codes promotionnels ou réductions. Ces offres sont soumises à des conditions spécifiques précisées lors de leur communication. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué pour un code non utilisé ou expiré.
7. Responsabilité
PriceKo s’engage à fournir un service fonctionnel et accessible dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables en cas d’interruption temporaire ou de dysfonctionnement indépendant de notre volonté.
8. Modification des CGV
PriceKo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Toute modification sera affichée sur le site et applicable immédiatement aux nouvelles souscriptions. Les abonnés en cours seront informés en cas de changement majeur.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de PriceKo.
Pour toute question relative à ces conditions ou à votre abonnement, veuillez nous contacter via notre serveur Discord officiel.